Метки:
This post was originally published on this site
26 израильтян, направлявшихся в организованную групповую поездку в Исландию с пересадкой в Мюнхене, после приземления обнаружили, что прилетели в другую страну.
В иске, поданном в последние дни пассажирами в мировой суд Реховота против авиакомпаний Lufthansa и Austrian Airlines, утверждается, что истцы около восьми месяцев назад вылетели из Тель-Авива в Мюнхен, а оттуда стыковочным рейсом должны были отправиться в Рейкьявик, столицу Исландии, для заранее заказанной ими организованной поездки.
Рейс из Тель-Авива в Мюнхен вылетел с опозданием на час, и по неизвестным причинам вместо Рейкьявика самолет приземлился в аэропорту столицы Австрии Вены.
«Никто нам не сказал, что планы изменились и вместо Мюнхена мы приземлимся в Вене, – сказал один из пассажиров. – Нас вообще не проинформировали. Мы были удивлены».
Представители авиакомпании объяснили пассажирам, что нет возможности разместить их в отеле и им придется ночевать в аэропорту Вены до следующего рейса, который запланирован на другой день во второй половине дня.
«Мы были в шоке. Нас бросили спать, как собак, в аэропорту без еды и воды. Они ни о чем в отношении нас не позаботились, – рассказал один из пассажиров. – Нам пришлось ночевать на полу в аэропорту Вены, те, кому повезло, спали на скамейках и стульях. Мы чувствовали себя заложниками. Мы остались без багажа и основных вещей. Нам сказали, что дальнейшего рейса в Исландию придется ждать в аэропорту 14 часов».
На следующий день компания разделила участников группы: одни вылетели в Амстердам и оттуда в Рейкьявик, другие – в Берлин и оттуда в столицу Исландии.
Пассажиры требуют компенсацию за 14-часовое ожидание в аэропорту без еды и воды, за пропущенный день в отелях Исландии, за отмену рейсов и испытания, которые им пришлось перенести в преклонном возрасте.
«Детали». Фото: Pixabay √
Читайте также